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Para poder jugar al bingo en Winzingo no es necesario descargar ningún software pero sí es necesario registrarse y realizar un depósito. Los depósitos pueden hacerse mediante los métodos de pago aceptados por el sitio como las tarjetas de débito y crédito, Paysafecard, Moneybookers, Ukash, Neteller, Clickandbuy y transferencia bancaria mediante línea abierta de La Caixa. El depósito mínimo es de 10 euros y el máximo depende del método de pago.

Winzingo les ofrece a sus jugadores de bingo compra anticipada de cartones de bingo, marcado automático de cartones y cantado de bingo automático, aunque los jugadores pueden optar por marcar los cartones ellos mismos.

Winzingo pone a disposición de sus jugadores de bingo un eficiente servicio de atención al cliente con el cuál se puede establecer contacto vía telefónica, correo electrónico o través de la sala de chat del sitio en la que sus moderadores se encargan de contestar preguntas y dudas. La atención al cliente funciona de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas y sábados y domingos entre las 12:00 y las 21:00 horas.

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